РДВ - Москва

10 РАБОТА ДЛЯ ВАС №76 (3608), 28 СЕНТЯБРЯ 2023, ЧЕТВЕРГ Что делать , если не справляешься с нагрузкой – обязанностей слишком много ? Есть ли смысл общаться на эту тему с руководителем и как говорить ? Какие аргументы могут сработать ? Или ни к чему хорошему такие разговоры не приведут , и , скорее всего , последует реакция : « Не справляешься – увольняйся !» « Работа для вас » спросила об этом HR- менеджеров столичных компаний . Р Д В - О П Р О С Не справляешься с работой, поможет ли разговор с шефом ? о коммуникациях Людмила: Первое, что нужно сделать – внимательно прочитать свою должностную инструкцию. Второе – сходить на собеседование в другую компанию (или на несколь- ко собеседований), чтобы понять, сколько вы «стоите» и какой там объем обязанностей. Если увидите, что на самом деле работаете за двоих, пора принимать решение: уходить или продолжать трудиться в том же режиме. В жизни нередко так случается: кто позволяет, на том и ездят. Стоит ли говорить с начальством, зависит от фирмы. Если в ней авторитарный стиль руководства, ваше не- довольство, скорее всего, пресекут. Еще один важный момент: цели компании должны соответствовать целям сотрудника. Когда все движутся в одном направлении, складываются правильные отношения. Если цели не со- впадают, возникают серьезные проблемы. Елена: Я работала в трех организа- циях и везде зарплату «старичкам» не повышали годами, зато увольняли охотно. А вот новых сотрудников брали уже на повышенный оклад. Логики в происходящем я не видела вообще. Поскольку уходили люди, за- точенные на продукт, давно привык- шие качественно трудиться, а им на смену приходили мо- лодые и наглые, но далеко не работоспособные. Но это был стиль ведения бизнеса собственников тех компании. Неудивительно, что в итоге все три конторы развали- лись. Конечно, не только по причине неумения мотивиро- вать персонал, но и это сыграло в минус, в том числе. Так что, прежде чем говорить с шефом о своей чрезмерной загрузке, стоит трезво оценить обстановку. И тогда ответ, поможет ли такой разговор, придет сам собой. На трех моих предыдущих местах работы не помог бы. Михаил: Действительно бывает так, что начальник не видит, насколько его подчиненный задавлен работой. Но все очень индивидуально, зависит от того, чего хочет достичь сотрудник – увеличе- ния зарплаты или избавиться от части обязанностей, какие у него сложились отношения с руководством, готово ли оно идти навстречу. Реакция руководителя зависит от его типа личности и интересов в данный момент. Одному нужно предоставить конкретные данные – какой объем работы де- лается, какие задачи поставлены и какие результаты достиг- нуты. Другой скорее откликнется на эмоциональный рассказ, ему важнее сохранить нормальные личные отношения. Как и в любом разговоре, чтобы быть услышанным, нужно понять, какая у вашего собеседника система оценки. Абстрактных идеальных аргументов не существует, каждый видит ситуацию по-своему. Поэтому, если вы начнете разговор в плоско- сти неинтересной начальству, вашу просьбу не воспримут. Екатерина: Все зависит от не- посредственного руководителя и культуры в компании. Во многих организациях не принято обсуждать подобные вопросы. И тогда един- ственный вариант – искать другую работу. В компаниях, где с началь- ником можно поговорить на такие темы, как правило, практикуют аттестации или регуляр- ные обсуждения хода работ. Желательно поднять пробле- му на одном из таких мероприятий. Но ваш запрос не должен выглядеть как жалоба, рассуждайте обоснован- но. Предварительно подготовьтесь, подобрав аргументы и статистику. И постарайтесь объективно оценить свою работу: не справляетесь, потому что много обязанностей, или не дорабатываете? Юлия: Разговаривать нужно обя- зательно. Люди разные и с работой справляются тоже по-разному. Напри- мер, прежний сотрудник «вывозил» все обязанности, а теперь вы на его месте не можете. Тогда задайте вопрос, по- чему уволился ваш предшественник, может быть, именно из-за нагруз- ки? Но к такому разговору нужно готовиться. Начните с перечня своих обязанностей в полном объеме: пропишите, сколько раз в день/неделю/месяц вы делаете каждый пункт из перечня; посчитайте, сколько времени тратите на этот пункт. Тогда сложится целостная картина: действитель- но ли у вас большая нагрузка, либо дело в отвлекающих факторах, например, вы слишком много времени сидите в интернете. Также попробуйте сами предложить начальству варианты решения проблемы – продемонстрируйте компе- тентность и заинтересованность в работе. Татьяна: Конечно, есть смысл обсу- дить трудовую нагрузку. Грамотный управленец должен разобраться в сложившейся ситуации. Возможно, проблема в каком-то бизнес-про- цессе, и тогда это ответственность руководителя – его наладить. Если же проблема у сотрудника с тайм- менеджментом, опять же задача шефа помочь подчиненному улучшить навыки самоорганизации.