РДВ - Ярославль

8 РАБОТА ДЛЯВАС поиск работы yaroslavl.rdw.ru Работа для вас №32 (1754), 18 мая 2020, понедельник актуально Стоп-слова на собеседовании: о чем нельзя говорить, что бы получить работу Аккуратнее с формулировками на собеседовании: от этого зависит, получите вы работу или нет. Елена Тимофеева спросила у экспертов, от каких слов стоит отказаться, чтобы получить работу. ФРАЗЫ, КОТОРЫЕ ЛУЧШЕ НЕ ГОВОРИТЬ НА СОБЕСЕДОВАНИИ Есть фразы, которые совершенно точно вам навредят. «Расскажите, чем ваша компания за-  нимается, а то я не успел погуглить» «Я плохо ладил с бывшим руководите-  лем» «Я ненавижу свою нынешнюю работу!»  «Я совершенно не представляю, как это  делать» «Подскажите, когда мой ближайший  отпуск?» «Мне всё равно, чем заниматься, лишь  бы зарплата была не ниже…» «Мне очень, очень нужна эта работа!»  Улыбнулись? Отлично! Значит, вы не со- вершаете очевидных ошибок. Но обычно всё немного тоньше. Наталья Улискова, карьерный консуль- тант, эксперт по трудоустройству и профориентации взрослых: Формулировок и фраз, которые необрати- мо испортят представление рекрутера о вас, не так уж много. Запомните их — и не произносите. «А с какой целью вы это спрашиваете?» На собеседовании соискатели неизбежно волнуются. Услышав «неудобные» вопро- сы рекрутера, могут перейти в наступле- ние, проявить агрессию. Если вы не знае- те, что ответить, или не хотите отвечать — пошутите. Это поможет разрядить об- становку, а вас убережет от необдуманных формулировок. «Я вам подхожу или нет?» Слишком категорично. Я рекомендую за- дать на собеседовании вопрос “Каким вы видите идеального кандидата?” и внима- тельно слушать, о чем говорит рекрутер: перечисляет ли он критерии, близкие к вашим навыкам и компетенциям. «Я справляюсь с любой работой» Фраза говорит о том, что вы сейчас соглас- ны на всё, но она вовсе не гарантирует ре- крутеру, что вы действительно справитесь с работой. Лучше сформулируйте так: «У меня разнообразный опыт, я постоянно и легко обучаюсь, на последней работе я освоил…» «Я пытался, но меня никто не слушал» История о том, что соискатель «звонил- звонил и не дозвонился», сообщает ре- крутеру, что перед ним человек, который будет перекладывать ответственность, искать виноватых и всеми правдами и не- правдами избегать решения рабочих во- просов. «Я приведу с собой клиентскую базу» Как рассуждает рекрутер: «Если кандидат к нам ведет чужую клиентскую базу, где гарантия, что, уходя, он не уведет нашу?» Дальше многое зависит от культуры ком- пании и желания сохранить свою репута- цию, но я не советую рисковать исходом собеседования и говорить так. «Вы что, не читали мое резюме? Там всё написано!» Резюме необходимо для того, чтобы вас пригласили на собеседование. А возьмут вас или нет, зависит от вашей способно- сти продать себя как кандидата. Любая негативная реакция может перечеркнуть ваши сильные компетенции и релевант- ный опыт. СТОП-СЛОВА, КОТОРЫЕ ЛУЧШЕ НЕ ГОВОРИТЬ НА СОБЕСЕДОВАНИИ Некоторые слова выдают неуверенность, психологическую незрелость и страхи со- искателя, другие — сложный, конфликт- ный характер, третьи — непрофессиона- лизм. Избегать отдельных слов сложнее, чем целых фраз, но попытаться стоит. Словарь стоп-слов Если начистоту, честно говоря,  • вообще-то — слова, которые вызыва- ют сомнения в искренности и правди- вости всех предыдущих фраз и отве- тов. Кажется, может быть, надеюсь, по-  • пробую, попытаюсь —слова, которые выдают неуверенность соискателя. Очень  • — слово-усилитель, которое делает ответ слишком абстрактным; лучше привести уместный факт или аргумент. Потрясающе, отлично, чудесно, вол-  • шебно, превосходно, вау — неумест- ный градус энтузиазма. Типа  • — слово-паразит, которое снижа- ет точность и значимость ваших слов. Наталья Улискова, карьерный консуль- тант, эксперт по трудоустройству и профориентации взрослых: Слова, которые лучше на собеседовании не произносить: мы  • — о своих результатах и обязанно- стях говорите только от собственного имени; нет результатов, нет ошибок  • — если вы сходу не можете приводить приме- ры, то не пожалейте времени и заранее подготовьте их; свита, любимчики (руководителя)  • — избегайте оценки и осуждения дей- ствий руководителя, это очень опас- ная тема. Лайфхаки, которые помогут «всё правильно сказать» На собеседовании слова лишь вершина айсберга. Анастасия Зенцова, карьерный консуль- тант с опытом в HR более 15 лет: Рекрутеры обращают внимание не только на слова, но и на то, как кандидат что-то говорит, с какой интонацией и мимикой. Не переходите грань делового обще-  ния. Даже если вы считаете, что в кор- поративной культуре компании принят неформальный стиль взаимодействия, помните, что на первой встрече вас могут неправильно понять и счесть плохо воспитанным человеком. Воз- держитесь от фраз «Эй, приятель...» или «Да ты понимаешь, братан…» Не льстите рекрутеру или будущему  руководителю: лесть отталкивает. Если хотите оставить о себе приятное впечатление, сделайте уместный, искренний и ни к чему не обязываю- щий комплимент. Например, можно похвалить обстановку в офисе или поблагодарить за то, как хорошо вам объяснили маршрут, так что вы быстро добрались до места встречи. В некоторых случаях важны не столько формулировки, сколько суть фразы. Не раскрывайте все карты на собесе-  довании: не говорите о своих надеж- дах на повышение, о планах открыть собственный бизнес. Не стоит вскользь упоминать, что вы собираетесь по- работать месяца два, а потом уехать в кругосветное путешествие. Даже если это так, дайте себе шанс присмотреть- ся к компании: возможно, ваши планы изменятся. Если вы претендуете на роль руководи-  теля, то не говорите на собеседовании, что вы всё делаете сами. Это только покажет, что вы не умеете организовы- вать процесс, делегировать и доверять подчиненным. Не уходите от ответа на вопрос. Рекру-  тер заподозрит, что вы обманываете или что-то скрываете. Отвечайте обтекаемо: мол, вы никогда не за- думывались над этим вопросом, но, возможно, это будет вам интересно / не интересно. Наталья Улискова, карьерный консуль- тант, эксперт по трудоустройству и профориентации взрослых: Чтобы сказать на собеседовании важное, но не сказать лишнего, уважайте время интервьюера и поддерживайте диалог. От- вечайте только на заданные вопросы. При этом уточняйте, достаточно ли приведен- ных примеров и деталей вашего опыта. Отвечая чересчур подробно, вы рискуете сообщить о себе то, что изначально сооб- щать не собирались. Не рассказывайте о проблемах в семье и хронических заболеваниях. Если канди- дат с первых шагов погружает в свои про- блемы, это отвлекает рекрутера, мешает ему оценивать профессиональные навы- ки, будущую экономическую выгоду. Наконец, о руководителях, коллегах и клиентах говорите или хорошо, или ни- как. Так как же не ошибиться на собеседова- нии — не высказаться слишком неточно и неаккуратно, не сболтнуть факты, ко- торые навредят вам как потенциальному кандидату? Секрет прост: подготовка. Продумайте ответы на стандартные во- просы. Готовьтесь к «каверзным» и «слож- ным» вопросам — они обязательно про- звучат. Перечислите тезисно всё, что вам важно рассказать, чтобы подать себя в выгодном свете. И обязательно порепети- руйте «собеседование» с близкими, запи- шите его на видео — это поможет оценить себя со стороны и еще дома что-то подкор- ректировать. Опубликовано на сайте rabota.ru