РДВ - Ярославль

3 РАБОТА ДЛЯВАС прием объявлений 670-607 Работа для вас №86 (1714), 28 ноября 2019, четверг финансовая грамотность Как избежать блокировки перевода на карту ЛИЧНЫЕ ДЕНЬГИ Банки все чаще блокируют карты при совершении де- нежного перевода, если считают операцию подозрительной. При этом раз- блокировать карту по телефону клиенту не удается и приходится идти в отделение банка. А можно ли как-то избежать заморозки перевода с карты на карту? ЧТО СЧИТАЕТСЯ ПОДОЗРИТЕЛЬНЫМ? Блокировки переводов своих клиентов банки объясняют защитой от мошеннических дей- ствий, признаки которых они определяют са- мостоятельно. В первую очередь финансовые учреждения руководствуются законом «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма». В этом до- кументе указано, какие операции банк дол- жен расценивать как подозрительные. Также там перечислены транзакции, подлежащие обязательному контролю со стороны банка. Чтобы не допустить блокировку, необхо- димо знать, в каких ситуациях финансовые организации усматривают признаки неза- конных действий. — Банк может заблокировать любую операцию клиента, которая по определен- ным критериям может показаться ему со- мнительной, и вовсе не обязательно, что ее сумма составляет 600 тысяч рублей и более. Например, владелец карты «вдруг» сделал перевод на сумму 100 тысяч рублей, хотя все прежние его переводы были не более 5 тысяч рублей, — объясняет эксперт проек- та Минфина России по повышению финан- совой грамотности Татьяна Глазкова. Банк может заблокировать и крупный пе- ревод денег или оплату покупки в интернет- магазине, если она совершена после дли- тельного неиспользования карточки. К по- дозрительным переводам с последующей блокировкой финансовое учреждение мо- жет отнести и переводы в необычное вре- мя суток. Например, вы всегда отправляли деньги днем с понедельника по пятницу, а тут совершили перевод ночью с субботы на воскресенье. Еще одной причиной блокировки карты могут стать платежи или переводы из дру- гой страны, добавляет Татьяна Глазкова. Например, вы впервые расплачиваетесь картой за рубежом, а до этого пользова- лись ей только внутри страны. ПРАВИЛА ПЕРЕВОДА Эксперт Национального центра финансо- вой грамотности Чулпан Шавалеева реко- мендует соблюдать следующие правила, чтобы избежать блокировки денежного перевода. — Регулярно пользуйтесь вашей бан- ковской картой. Совершайте разнотипные операции: оплачивайте покупки, исполь- Опрос проведен 24 – 30 октября 2019 года по репрезентативной всероссийской выборке городского и сельского населения объемом 1616 человек в возрасте от 18 лет и старше в 137 населенных пунктах, 50 субъектах России. Исследование проводится на дому у респон- дента методом личного интервью. Распределение ответов приводится в процентах от общего числа опрошенных вместе с данными предыдущих опросов. Молодые респонденты (до 25 лет) существенно чаще пользуются бесконтактными платежа- ми (31%), переводом денег по номеру телефона (19%) и электронными кошельками (11%). Россияне в возрасте от 25 до 39 лет несколько чаще используют кредитные карты (21%). Какие средства оплаты вы используете чаще всего? (в процентах) Наличные деньги 89 Дебетовая карта (включая зарплатные, пенсионные карты) 58 Кредитная карта с возможностью оплаты сверх имеющихся на карте средств 15 Бонусы в магазинах, кафе и так далее 15 Бесконтактные платежи мобильным телефоном (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay или другое) 13 Перевод денег продавцу по номеру телефона 11 Электронные кошельки (QIWI, Яндекс.Деньги, Webmoney) 6 Другое <1 Более половины россиян (59%) обычно носят с собой до 1000 рублей. Примерно треть (32%) в среднем имеют при себе до 500 рублей наличными. 28% россиян носят при себе сумму от 500 до 1000 рублей в наличных. Более 1000 рублей при себе имеет треть россиян (32%). При этом четверо из пяти опрошенных россиян тратят на повседневные покупки до 1000 рублей в день. Сколько вы тратите на покупки и сколько наличных денег имеете при себе? Сколько в среднем в день вы тратите на покупки (в процентах) Сколько наличных денег вы обычно имеете при себе? (в процентах) до 200 руб. 15 13 201-500 руб. 33 19 501-1000 руб. 31 28 1000 – 2000 руб. 9 19 более 2000 руб. 3 13 затрудняюсь ответить 8 8 Около четверти опрошенных не используют безналичные средства оплаты покупок (26 – 28%). Среди россиян старшего возраста (55 лет и старше) доля таких респондентов составляет 42%. При этом только 2% россиян полностью отказались от наличных денег. Использование наличных и безналичных денег ОПРОС В середине ноября Левада-Центр представил данные опроса о том, каким способом граждане страны предпочитают расплачиваться – бан- ковскими картами или наличными. Выяснилось: наличные деньги остаются наиболее распространенным средством оплаты – им пользуются 89% опро- шенных россиян. Далее следуют дебетовые карты, которыми пользуются 58% респондентов. зуйте мобильный банк, переводите деньги и прочее. — По возможности избегайте переводов денег за границу. Если без такой операции не обойтись, обязательно предупредите о ней свой банк — сделать это можно по те- лефону горячей линии (указан на внутрен- ней стороне карточки, обычно начинается с 8-800) или в чате в мобильном приложе- нии. — Банк следует уведомить и перед своей поездкой за границу. Обязательно уточни- те, какие страны вы планируете посетить и когда закончится ваше путешествие. — Не переводите суммы более 600 тысяч рублей за одну операцию. Вообще о круп- ных переводах также лучше заранее уве- домлять банк. — Не совершайте много переводов за один день. — Не стоит оплачивать ничего на сомни- тельных сайтах. Перед тем, как ввести дан- ные своей банковской карточки, проверьте правильность адреса. —Не переводите средства со своей карты на незнакомые счета по просьбам друзей, коллег, малознакомых лиц. Даже когда они сразу же отдают вам наличные и под разны- ми предлогами объясняют невозможность использования собственной карты. — Не используйте карту для сбора денег на подарки коллегам, различные события и тому подобное. Для этих целей лучше соби- рать наличные. — В назначении перевода не указывайте чужие фамилии (не схожие с фамилией по- лучателя платежа). — Не бросайтесь немедленно снимать только что поступившие на карточку день- ги. Также не рекомендуется переводить их на другой счет. В таком случае банк может заблокировать вашу карту. ЕСЛИ ПЕРЕВОД ЗАБЛОКИРОВАН Действия банка при блокировке перевода (или даже карты) будут зависеть от основа- ния ограничения операции. — Если ограничение связано с подо- зрением, что совершено мошенническое действие с картой, то следует обратиться в банк (по телефону горячей линии, в офис банка), подтвердить свою личность па- спортными данными и/или кодовым сло- вом, полным номером используемой карты и попросить снять блокировку, — объясня- ет Чулпан Шавалеева. Если блокировка осуществлена на осно- вании закона «О противодействии легали- зации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», также следует обратиться в свою финансовую организации и выяс- нить, из-за какой именно операции банк приостановил обслуживание. — Уточните, какие именно документы требуется предоставить для разблокировки счета: заключенные договора, справки о доходах, сведения об уплаченных налогах —и принести указанные документы в офис банка, — подсказывает эксперт. Публикуется по интернет-изданию АиФ.ru Почти половина респондентов (45%) в возрасте до 40 лет предпочитают использовать безналичные способы оплаты в большинстве случаев. Также около половины опрошен- ных в высокодоходных группах и половина жителей Москвы чаще оплачивают свои рас- ходы безналичными средствами. Если взять все ваши расходы в рублях в среднем за месяц, какой процент этих рас- ходов вы оплачиваете… …наличными деньгами (в процентах) …безналичными средствами оплаты (в процентах) Нисколько 2 26 до 30% 30 14 31-50% 21 22 51-80% 13 20 81-100% 30 14 Затрудняюсь ответить 4 4 Предпочтения в выборе платежного средства в значительной мере зависят от уровня до- хода семьи респондента. Доли респондентов по предпочитаемым способам оплаты вырав- ниваются в середине доходной линейки (с семейным доходом от 28 до 60 тысяч рублей в месяц). В высокодоходной группе (от 60 тысяч рублей в месяц) респонденты отдают пред- почтение безналичным средствам платежа (53%). Наличными расплачиваются только 30% россиян с высоким доходом. Большинство россиян, использующих безналичные средства оплаты, не сталкивались за последний месяц с отказами или проблемами в оплате безналичными средствами (60%). Часто с такими проблемами сталкивались только 8% респондентов. Сталкивались ли вы за последний месяц с невозможностью оплатить покупку в ма- газинах, ресторанах или других местах безналичным платежом? (в процентах от тех, кто пользуется безналичными средствами оплаты) Да, при совершении большинства покупок 2 Да, в половине случаев 6 Да, но довольно редко 31 Нет, не сталкивался 60 Затрудняюсь ответить 1 Сталкивались ли вы с невозможностью оплатить покупку безналичным платежом в зависимости от размера населенного пункта? (в процентах от тех, кто пользуется безналичными средствами оплаты) Москва города более 500 тыс. города от 100 до 500 тыс. города до 100 тыс. село Да, при совершении большинства покупок 3 1 1 2 3 Да, в половине случаев 5 5 5 8 6 Да, но довольно редко 39 33 27 28 30 Нет, не сталкивался 52 60 66 61 59 Затрудняюсь ответить 1 0 1 1 2 При подготовке материала использована информация сайта Левада-Центра: http://www.levada.ru