РДВ - Санкт-Петербург

Работа для Вас №121 (2483), 24 октября 2018, среда онлайн-версия «Работа для Вас» RDW.RU 26 Синдром хронической усталости и выгорания точно эпидемия нашего времени. Высокие нагрузки, постоянное общественное давление — как итог, мы разучились отдыхать. Даже в отпуске проверяем социальные сети и электронную почту. О том, как возникла проблема и как с ней бороться, подробно пишет BBC. Несколько лет назад литературный критик и историк медицины из Университета Кента (Великобритания) Анна Катарина Шафнер стала жертвой эмоционального выгорания. По словам ученого, все началось с умственной и физиче- ской инертности и «чувства тяжести» во всем, что она делала. Даже самые простые бытовые задачи давались ей с трудом, и дальше становилось тя- желее. Шафнер заметила, что вместо того, чтобы расслабиться, постоянно пытается проверить электронную почту. Вместе с усталостью появи- лось чувство эмоциональной подавленности. «Я была разочарована и потеряла надежду на лучшее», — цитирует Шафнер BBC. В результате она приняла решение исследовать эту проблему и понять, насколько глубоко та проникла в наше общество. Изучив это забо- левание, Анна опубликовала книгу, которую назвала «Переутомление: история и исследова- ние возможностей человеческого ума, физиче- ской активности и энергичности» (Exhaustion: A History, a fascinating study of the ways in which doctors and philosophers have understood the limits of the human mind, body – and energy). В ней ученый рассказала о том, что эмоцио- нальное истощение наблюдалось и в прошлом, когда множество людей тоже чувствовали себя подавленными и неспособными к выполнению ежедневных задач. Нервное истощение — актуальная проблема XXI века, особенно среди профессий, связанных с ре- гулярным общением, таких как медики, учителя, социальные работники и прочее. Исследование немецких психологов показало, что порядка 50% врачей страдают эмоциональным выгоранием. Они чувствуют усталость в течение всего дня и даже мысли о работе вызывают у них чувство опустошенности. Стоит отметить, что мужчины и женщины решают эту проблему по-разному. В Финляндии психологи заметили, что мужчины гораздо чаще берут больничный по причине эмоционального истощения, чем женщины. При этом не стоит путать подобное состояние с депрессией, так как это разные вещи. При депрессии пациент теряет уверенность в себе, ненавидит и презирает себя, а человек, находящийся в состоянии эмоцио- нального истощения, ненавидит, скорее, работу, на которую ему ежедневно приходится ходить. Не следует путать эмоциональное выгорание и с синдромом хронической усталости, так как во втором случае пациент не только ощущает длительные периоды мучительного физического и эмоционального истощения, но и физическую боль при малейшей активности. Современное общество находится в состоянии «вечной спешки». Наш мозг просто не может адаптироваться под такой образ жизни. Мы уде- ляем огромное внимание производительности труда, где каждый день на работе нам надо до- казывать свою эффективность. Это создает риски для нашего психического здоровья, ведь если каждый день под давлением босса и ответствен- ности за проделанную работу у нас выделяются гормоны стресса, то наше тело вынуждено бороться с последствиями этого состояния. Через некоторое время после такой беспрерывной борьбы тело и разум истощаются, что приводит к серьезным проблемам со здоровьем. При этом источником стресса может быть не только работа, но и воздействующие на нас факторы окружаю- щей среды: шум большого города, мерцающие экраны билбордов и мониторов. У нас не хватает времени «перезарядить свою батарею», в результа- те чего мы оказываемся на грани срыва. Анна Шафнер также приводит ряд историче- ских примеров. По ее словам, эмоциональным выгоранием страдали люди древности, задолго до появления офисного кресла. Так, римский врач Гален разработал теорию, согласно которой состояние человека можно оце- нивать по четырем жидкостям, присутствующим в его организме: крови, желтой и черной желчи, а также слизи. Гален предположил, что скопле- ние черной желчи замедляет кровообращение, в частности, мозга, что вызывает усталость, апатию, вялость и склонность к меланхолии. Конечно, эта теория ненаучна, но состояние, ко- торое она описывает, вполне совпадает с совре- менными представлениями об эмоциональном выгорании. Шафнер также приводит описание странных симптомов Евагрия Понтийского (IV век н.э.), который говорил о «полуденном демоне», заставляющем монахов безучастно смотреть из окна. Анна рассказывает, как в древности один монах ругал других монахов за то, что они проводили время в праздности и болтовне вместо того, что- бы молиться. «Мы можем сравнить это с совре- менной ситуацией, когда руководители ругают своих подчиненных за то, что те сидят в социаль- ных сетях», — поясняет Шафнер. В XIX и начале XX века врачи стали называть такое психологическое состояние неврастенией, которую диагностировали у Оскара Уайльда, Чарльза Дарвина, Томаса Манна и Вирджинии Вульф. В то время медики считали причиной этого заболевания развитие промышленности, которая якобы губительно влияла на нервы утонченных людей. Очевидно, что с эмоциональным выгоранием люди сталкивались на протяжении всей истории человечества. В средние века эту болезнь на- зывали «полуденный демон». В XIX веке ее при- чиной считали чрезмерное образование, а в 70-х годах XX века синдром связывали с подъемом капитализма, беспощадно эксплуатирующего своих сотрудников. Нужно признать, что разум и тело взаимодей- ствуют друг с другом. Наши чувства могут ока- зать глубокое влияние на физиологию. «Мы зна- ем, что эмоциональный стресс может увеличить воспаление и усугубить боль, и в некоторых случаях это может даже привести к судороге и слепоте», — рассказывает Шафнер. Стрессы в нашей жизни могут сыграть пагубную роль. С развитием прогресса в мире людям ста- новится все сложнее управлять своим рабочим временем, что приводит к чувству тревожности и неудовлетворенности. Даже такие вещи, как электронная почта и социальные сети, могут ис- тощать силы нашего организма. «Технологии, которые были созданы для того, чтобы облегчить нам жизнь, в итоге сыграли с нами злую шутку. Они стали еще одним фак- тором стресса, так как нам стало все сложнее оставить свою работу за стенами офиса», — по- ясняет Анна. Размытые границы между работой и отдыхом могут усугубить наше состояние эмоциональной истощенности. Лечение недуга нельзя назвать простым. В про- шлом пациентам с неврастенией прописывали постельный режим, однако скука и бездействие зачастую усугубляли их страдания. Оптимальным лечением эмоционального вы- горания считается когнитивно-поведенческая те- рапия, в ходе которой пациентов учат управлять их энергией и не переутомляться. «Всем нам нужно уметь переключаться и нахо- дить способы отдыха от повседневных стрессов. Некоторым эмоционально выгоревшим людям понадобятся занятия экстремальными видами спорта, а другим достаточно будет чтения книги в тишине», — отмечает Шафнер. Сама автор обнаружила, что изучение проблемы и новые знания, которые она почерпнула, помог- ли ей определить пики и спады своего состояния, благодаря чему она смогла лучше контролиро- вать болезнь. Перевод: Виктория Холланд Текст: Алиса Иваницкая ПОЧЕМУ МЫ ВСЕ ВРЕМЯ ЧУВСТВУЕМ УСТАЛОСТЬ? На вопросы читателей о нарушениях ТК отвечает инспектор отдела кадров, преподаватель трудового права СВЕТЛАНА ЗОЛОТОВА В сентябре прошлого года я устроилась работать в школу на место девушки, которая ушла в декрет. Секретарь у меня тогда уточнила, как меня оформить: на времен- ную работу или постоянно. Я ответила, чтобы меня оформили так, чтобы после выхода декретницы я осталась работать. Секретарь сказала, что все же оформят временно, а когда выйдет та, то пере- оформят на постоянной основе. В июне этого года я ушла в отпуск, а в конце июля получила уведомление, что школа расторгает со мной договор по истечению срока и ни о каком переоформлении речь не идет. Я позвонила секретарю, и она повторила все слово в слово: договор заканчивается, и контракт со мной прод- левать не будут. Можно ли в этом случае защитить свои права? Как сохранить рабочее место за собой? К сожалению, никак. Если был заключен срочный трудовой договор на период от- сутствия основного работника, то срок его действия истекает в день выхода основного работника на работу (п. 2 ч. 1 ст. 77, 79 ТК РФ). Добрый день! Мне предложи- ли уволиться по соглашению сторон, но без всяких выплат. Я отказался. Тогда они уволили меня за прогул, хотя такого случая не было, то есть они не могут его подтвердить. Что мне делать? Как заставить их пере- оформить увольнение и все мне выпла- тить по закону? Для увольнения за прогул должны быть основания. На основании подпункта А п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК прогулом считается отсут- ствие работника на рабочем месте свыше четырех часов подряд или в течение всей смены. То, что работник совершил прогул, должно быть зафиксировано документом в присутствии свидетелей. По факту про- ступка работодатель должен запросить у работника письменное объяснение (ст. 193 ТК РФ). Если он не предоставил пись- менное объяснение по факту нарушения в течение двух рабочих дней, работодатель должен составить акт об отказе предоста- вить письменное объяснение (ст. 193 ТК РФ). Работодатель должен точно соблюсти этот срок. Если он предупредил работника о необходимости предоставить объяснения, например, в пятницу 14 числа, то у работни- ка есть два рабочих дня для предоставления объяснений, т.е. субботу и воскресенье надо пропустить и отсчитывать с понедельника. Следовательно, акт работодатель может оформить только в среду 19 числа. Этот срок очень важно соблюсти, иначе суд признает увольнение незаконным. По же- ланию работника, работодатель обязан ознакомить его с документами дела. Если работник считает, что его права нарушены, он имеет право обратиться в суд. Если он докажет свою невиновность, то по решению суда он будет восстановлен в должности, а работодатель должен будет оплатить вынужденный прогул и аннулировать за- пись в трудовой книжке. По требованию работника суд может обязать работодателя выплатить компенсацию за моральный вред (ст. 237 ТК РФ). рынок труда: факты и комментарии