РДВ - Саратов

10 RDW.RU Работа для Вас № 75 (2325) 16 октября 2023, понедельник *В СООТВЕТСТВИИ С ФЗ №162 ОТ 2 ИЮЛЯ 2013 Г. НА ВАКАНСИЮ, НАЗВАНИЕ КОТОРОЙ УКАЗЫВАЕТ НА ПРИНАДЛЕЖНОСТЬ К ОПРЕДЕЛЕННОМУ ПОЛУ (МУЖСКОМУ ИЛИ ЖЕНСКОМУ), ВЫ МОЖЕТЕ ПРЕТЕНДОВАТЬ НЕЗАВИСИМО ОТ ВАШЕГО ПОЛА «РЕКЛАМА» – на правах рекламы Собеседование проходит хорошо. Вынашли общий язык с рекрутером, сумели лаконично и по существу донести основную информацию о своем опыте и доB стижениях, держитесь уверенно, шутите уместно – и тут звучит вопрос: «Чтомне нужно знать о вас, чего нет в резюме?» Если это не поставит вас в тупик – вы спец по собеседованиям и переговорам вообще. Но многие растеряются. Во"первых, вопрос неожиданный. Во"вторых, человек обычно следит, что" быв резюме попали только самые значимые фактыи каждое слово приближало к работе мечты. Нестыковки объяснил в сопроводительном письме, туда же добавил что"то релевантное для привлечения внимания… Так о чем же тогда спрашивают? Разбираемся, чего ожидают рекрутеры, как составить удачный ответ на просьбу «Назовите факт, который не указан в резюме» и каких ошибок избегать. Зачем рекрутеры это спрашивают Оценить скорость вашей реакции и умение приспосабливаться к нестандартным ситуациям Если эти качества обязательны для успешной работы (например, вы претендуете на вакансию специалиста техподдержки) –рекрутер обязан убедиться в том, что вас сложно поставить в тупик и в некомфортных условиях вы реагируете доброжелательно. Проверить навыки коммуникации Собеседование – процедура стандартизированная: вы знаете, о чем вас спросят, а рекрутер знает, что вы подготовились. Этот вопрос задают, чтобы разорвать замкнутый круг социально одобряемых ответов. Оценить ваш подход Если даже на неожиданный вопрос вы отвечаете без запинки, значит, превосходно «подко" ваны» (например, почитали статьи «Просто работы») и к вакансии относитесь серьезно. Выяснить, что вы за человек за пределами резюме Под давлениемнеожиданных или открытых (и потому сложных) вопросовмногие «проявляются» – ведут себя искренне, более непосредственно. В эти моменты рекрутер может составить мне" ние о том, «впишетесь» ли вы в коллектив и корпоративную культуру. Дать шанс рассказать о том, что для вас важно Например, сегодня указывать свои хобби в резюме не принято – если только они не связаны напрямуюс работой или не развивают полезные для задач навыки. «Неизвестнымфактом» может стать как раз ваше хобби, если вы действительно горите ими вамважно, чтобы об этом знал ваш работодатель. Как подготовить ответ 1. Составьте список вариантов Среди них могут быть следующие: Опыт работы, не связанный с профильным: подработки, волонтерская деятельность, фриланс. Важно, чтобы опыт подчеркивал ваши мягкие навыки или указывал на трудолюбие, целеустрем" ленность. Навык. Если резюме составлено по современным стандартам, в нем не указаны отдельно навыки: они «считываются» в блоке про опыт и достижения. Еще может получиться так, что, боль" ше узнав о работе во время собеседования, вы осознаете, что не указали навык, повышающий конкурентоспособность. Профессиональные сертификаты. Даже если они упомянутыв резюме, можно рассказать о том, почему вы стремились их получить и как планируете использовать в работе. Награда или достижение. Поделитесь историей о том, какие трудности вы преодолели на пути к отличному результату. Одна положительная черта, которая делает вас собой и которую трудно отразить в резюме. Приведите пример, который подчеркнет вашу креативность, энтузиазм или упорство. 2. Подготовьте краткий и четкий ответ Важно включить: сам факт, пока неизвестный рекрутеру; конкретный пример, если в качестве факта вы указываете что"то абстрактное (если вы «целе" устремленный» – опишите ситуацию, когда проявили это качество; если упоминаете, что зани" маетесь волонтерством, – расскажите о недавнем мероприятии, в котором участвовали); объяснение, почему вы выбрали именно этот факт и как он может быть связан с работой. Запишите свой ответ на диктофон и прослушайте: вы сразу заметите лишние детали или неуве" ренный тон. Продолжительность ответа должна составлять не более двух"трех минут. ЧАСТНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ РАЗНОЕ Примеры удачных ответов Полезный навык «Я специалист по digital"маркетингу, но в резюме не указано, что я также прошел обучение на курсах x и получил сертификат по продуктовому копирайтингу. Навыки, которые я там приобрел, помогут мне лучше продвигать ваш продукт». Неожиданный навык «Еще студенткой я успешно прошла курсы по оказанию первой помощи, и навыки оттуда иног" да, к сожалению, бывают нужны. На моей предыдущей работе курьеру стало плохо, и благодаря мне он продержался до приезда скорой помощи. Понимаю, что такое случается не каждый день, номне всегда удается сохранять выдержку в сложных ситуациях. Думаю, это делает меня ценным сотрудником». Смежный опыт «Мой опыт в строительстве не ограничивается лишь зданиями и компаниями, указанными в резюме. Однажды я руководил проектом по реставрации исторического памятника. Я готов браться за нестандартные задачи, и меня не пугают трудности». Неожиданный опыт «В университете я добровольно проводил экскурсии и участвовал в организации дней открытых дверей для абитуриентов и их родителей. Брался за любые задачи, в том числе вел соцсети и отвечал на многочисленные вопросы. Тогда я научился отличать желания людей от их “болей”, сопереживать и угадывать потребности, рассказывать не про свойства вуза (это тоже своего рода продукт), а про его выгоды. Всё это помогает мне сейчас в работе копирайтера». Достижения «за скобками» «На прошлой работе я предложила внедрить систему учета расходов, что сэкономило компании 15% от бюджета. Проект не указан в резюме, но думаю, что этот опыт может быть полезен и ва" шей компании». Волонтерство «Помимо преподавания своего предмета, я бесплатно организовывал внеклассные занятия по развитиюушкольниковмягких навыков, напримерцелый год вел дискуссионный клуб для всех желающих. Этот аспект не отражен в резюме, но я верю, что делал важное дело, помогая стар" шеклассникам “искать свой голос” и формулировать личное мнение». Событие, которое произошло после отправки резюме на вакансию «В резюме указано несколько курсов по развитию навыков продаж, но один из них я успешно завершил буквально на днях. Это курс от y по управлению клиентским опытом, и особенно инте" ресным мне показался блок про актуальные тренды в этой сфере». Абстрактная, но важная характеристика «Я трудолюбивый и при этом неравнодушный человек. Работой буквально горю. Например, когда пришла на должность офис"менеджера, обнаружила, что документы хранятся как попало, буквально заполняют все свободные шкафы и полки. С одной стороны, в этих условиях было трудно делать свою работу. С другой, повседневных задач было так много, что навести порядок в рабочее время я не успевала, поэтому три недели подряд приходила в офис по субботам. В результате создала удобную систему хранения, систематизации и быстрого поиска любого доку" мента». Хобби «Я веду сообщество во “ВКонтакте”, посвященное бегу и участию в марафонах. Там пишу полезные заметки с советами, публикую календарь мероприятий, общаюсь с единомышленни" ками. Группа выросла с пяти до 80 человек, все участники активные и заинтересованные. Этот небольшой опыт в соцсетях будет полезным для работы организатора мероприятий». Яркая черта характера «Свои успехи в продажах я объясняю страстью соревноваться. Я всегда ищу поводы принять или бросить вызов–чтобыпобедить. В прошлом году впервые участвовал в триатлоне и с тех пор посвящаю тренировкам всё свое свободное время. Каждая серьезная продажа для меня – оче" редная финишная черта, которую я пересек первым». Избегайте ошибок Не отвечайте: «Нет таких фактов» – резюме слишком короткий документ, чтобы вместить всю вашу жизнь. Не зависайте. Чтобы потянуть время (и вспомнить заранее заготовленный факт), попросите стакан воды. Не придумывайте, не говорите неправду. Не затягивайте свой ответ, злоупотребляя ненужными деталями. Не пересказывайте должностную инструкцию (этого и в резюме делать не стоит). Не жалуйтесь на бывшего начальника или компанию. Не рассказывайте о неудачах и ошибках: вас о них и так спросят. Елена Тимофеева Источник: https://prosto.rabota.ru/post/fakt vne rezyume Как ответить на просьбу «Назовите какойBлибофакт, который не указан в резюме» И примеры удачных ответов