РДВ - Кострома
4 РАБОТА ДЛЯВАС * По мнению работодателя, кандидату, обладающему указанными в объявлении характеристиками, данная вакансия будет наиболее интересна. Наличие у него этих характеристик не является обязательным требованием. поиск работы KOSTROMA.RDW.RU Работа для вас №08 (1046), 27 февраля 2024, вторник Работа для вас в Костроме и Костромской области Тел.: 31-96-21, 37-33-81 Газета «Работа для вас. Кострома» Костромской выпуск, печатное СМИ, язык русский учредитель ООО «Работа для вас» (Кострома) 150051, г. Ярославль, ул. С.Орджоникидзе, дом 11, офис 61 Тел. (4852) 670-607 издатель ООО «Работа для вас» (Кострома) Генеральный директор А.Н. Бекренева адрес издателя: 150051, г. Ярославль, ул. С.Орджоникидзе, дом 11, офис 61 адрес редакции: 150051, г. Ярославль, ул. С.Орджоникидзе, дом 11, офис 61 Тел./факс (4852) 670-607, e-mail: rabota@yaroslavl.ru редакция: главный редактор А.Н. Бекренева реклама Л.П. Беспалова верстка А .С. Сергеев распространение С.В. Бекренев отдел по работе с клиентами: г. Кострома, пр-т Мира, дом 3а, офис 104, 1 этаж Тел./факс: (4942) 31-96-21, 37-33-81, e-mail: krdw@kmtn.ru Газета отпечатана с электронного оригинал-макета в ГП «Областная типография им. М.Горького», 156961, г. Кострома, ул. П.Щербины, дом 2 Тел.: (4942) 42-66-94, 42-62-33 Подписано в печать: 26.02.2024, по графику 17.00, фактически 17.00 Дата выхода в свет 27.02.2024 Тираж 300 экз., включая общероссийские выпуски 250000 экз. Заказ №249 Цена свободная размещение объявлений в регионах: (4942) 31-96-21, 37-33-81 Региональные выпуски газеты выходят в следующих городах России: Балаково, Барнаул, Волгоград, Воронеж, Ижевск, Казань, Калуга, Киров, Кострома, Краснодар, Липецк, Нижний Новгород, Новосибирск, Обнинск, Омск, Оренбург, Пермь, Самара, Санкт-Петербург, Саратов, Тольятти, Тула, Тюмень, Ульяновск, Уфа, Чебоксары, Ярославль ГАЗЕТА ПРЕДНАЗНАЧЕНА ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ, А ТАКЖЕ ДЛЯ ДЕТЕЙ СТАРШЕ 12 ЛЕТ. За содержание и стиль рекламных объявлений редакция ответственности не несет. Перепечатка опубликованных в газете материалов допускается только по согласованию с редакцией. Публикации, обозначенные символом (р), публикуются на правах рекламы. Что такое exit-интервью: зачем и как его проходить, если вы всё равно увольняетесь Практические рекомендации На собеседовании при приеме на работу у человека обычно интересуются, почему он хочет работать именно в этой компании. При увольнении же спрашивают противоположное — этот разговор и называют exit-интервью. Разобрались, о чем могут задать вопросы на выходе и как правильно отве- чать, чтобы не навредить своей профессиональной репутации. Михаил Иванов ЗАЧЕМ ПРОВОДЯТ EXIT-ИНТЕРВЬЮ? У любой компании есть несколько веских оснований проводить такого рода разгово- ры. Понять истинные причины ухода со- • трудников и идентифицировать общие тенденции или проблемные области, которые могут требовать улучшений. Важно, что при помощи exit-интервью у работодателя стоит цель узнать не фор- мальную причину ухода «по собствен- ному желанию», а то, что действительно движет человеком. Анализ результатов exit-интервью по- • зволяет работодателю выявить пробле- мы, которые могут быть причиной ухода сотрудников, и предпринять меры для их устранения — это в конечном ито- ге может снизить уровень текучести кадров . Возможно, в процессе разгово- ра человеку даже предложат остаться в компании. Полученная обратная связь от уходя- • щих сотрудников поможет работодате- лю улучшить условия труда , среду и процессы внутри организации, что по- способствует удержанию сотрудников и привлечению новых квалифицирован- ных специалистов. Со временем получится • повысить эф- фективность и производительность — так как понимание причин ухода со- трудников и внесение соответствующих изменений на основе обратной связи по- могает повысить уровень удовлетворен- ности работой и мотивацию оставшихся сотрудников. Реагирование на обратную связь от ухо- • дящих сотрудников и принятие мер для улучшения условий труда может уси- лить бренд работодателя , что поспособ- ствует привлечению талантливых канди- датов в будущем. КАК ОБЫЧНО ПРОХОДИТ EXIT-ИНТЕРВЬЮ? Обычно exit-интервью проводится устно, однако иногда предусмотрено заполнение письменного опросника или анкеты. Это зависит от предпочтений компании и ее возможностей. Чаще всего интервью проводится пред- ставителями отдела кадров. Но при раз- говоре могут участвовать и руководители подразделений, в которых работал уходя- щий сотрудник. Важно понимать, что в рамках exit- интервью есть шанс выразить свое мнение и предложения по улучшению компании. Поэтому возможно, что сотрудник встре- тится лицом к лицу с представителями компании—и будет рассказывать им о сво- ем опыте работы, причинах ухода и идеях по совершенствованию рабочих процессов. Следует подготовиться к exit-интервью заранее: необходимо иметь четкое пред- ставление, что вы хотите сказать и какие конкретно проблемы или предложения описать. КАК ПОДГОТОВИТЬСЯ К EXIT-ИНТЕРВЬЮ? Оцените свой опыт работы 1. : выявите проблемы или нерешенные трудности. Составьте список вопросов и пред- 2. ложений (о чем вы бы хотели спросить представителей компании и какие кон- структивные предложения по улучше- нию рабочих процессов могли бы вы- двинуть?). Подготовьте краткое резюме своего 3. опыта , которое будете использовать в ходе разговора. Подумайте о причинах своего ухода 4. : будьте готовы преподнести свои мотивы ухода из компании четко и конструктив- но. Подготовьтесь к конструктивной кри- 5. тике : открыто обсудите свои слабые стороны или области для развития. Подумайте о дальнейших планах 6. : если это уместно, подготовьте краткое описание своих планов на будущее. Будьте честны и объективны 7. : выра- жайте мысли и чувства конструктивно и без агрессии. Соблюдайте профессионализм 8. , даже если услышите сложные или неприят- ные вопросы. Подготовьтесь к возможным вопро- 9. сам о переходе на другую работу , под- готовьте короткое объяснение своих мотивов для перехода. Завершите интервью благодарно- 10. стью : искренне скажите спасибо за воз- можность обсудить ваш опыт работы в компании. КАК РЕАГИРОВАТЬ, ЕСЛИ НА EXIT- ИНТЕРВЬЮ ВАМ ПРЕДЛАГАЮТ ОСТАТЬСЯ В КОМПАНИИ? Иногда человека прямо на exit-интервью хотят остановить от ухода из компании. В этом случае нужно быть готовым к различ- ным сценариям и уделить внимание опре- деленным моментам. Независимо от того насколько неожидан- • но или неприятно вас останавливают на exit-интервью, важно сохранить спокой- ствие и профессиональное поведение. Поддерживайте спокойный тон и избе- гайте негодования, раздражения. Важно внимательно слушать представи- • телей компании, чтобы понять их точку зрения. Вы должны помнить, что имеете право на • любое решение. Будьте гибкими при ответе на неожидан- • ные вопросы. Если почувствуете, что вам нужно время • на раздумья перед ответом на сложный вопрос или перед обсуждением опреде- ленной темы, попросите предоставить вам паузу. Если вопросы или комментарии выгля- • дят как провокации, лучше отвечать спо- койно и обдуманно, безэмоционально. Но иногда обстановка на exit-интервью накаляется и намечается конфликт. Тогда стоит: сохранять спокойный и вежливый тон • (возможно, лучше взять небольшую пау- зу — или просто помолчать и посчитать про себя до 10); постараться найти корни конфликта и • предложить продуктивные решения; попросить о посреднике для разрешения • конфликта — если это предусмотрено. Главное, помните, что ваша цель — кон- структивное обсуждение, а не эскалация конфликта. КАКИЕ ВОПРОСЫ ЗАДАЮТ НА EXIT-ИНТЕРВЬЮ? На exit-интервью обычно стремятся узнать про опыт работы человека в компании, выяснить степень его удовлетворенности, понять причины ухода и услышать пред- ложения по улучшению процессов. Вот 10 возможных вопросов, а также примеры корректных ответов на них. 1. Каковы основные причины вашего ухода из компании? Мои профессиональные цели изменились, и я чувствую, что ищу новые вызовы и возмож- ности для развития. 2. Что вам больше всего нравилось в ра- боте в нашей компании? Мне очень нравилась атмосфера в коллек- тиве и возможность совместной работы над интересными проектами. 3. Есть ли что-то, что вы бы хотели изме- нить в рабочих процессах или условиях труда в компании? Я думаю, что было бы полезно внедрить бо- лее эффективные коммуникационные кана- лы между разными отделами для улучше- ния координации проектов. 4. Как вы оцениваете свое сотрудниче- ство с коллегами и руководством? В целом мое сотрудничество со всем коллек- тивом было положительным. Я ценю от- крытость и поддержку, которую получал от своих коллег и руководства. 5. Какие достижения или прогресс вы считаете самыми значимыми за время работы в нашей компании? Одним из моих наиболее значимых дости- жений было успешное завершение проекта x, который помог улучшить процесс y и при- нес дополнительные выгоды для компании. 6. Как вы оцениваете свои возможности для карьерного роста и развития в на- шей компании? Я ценю возможности для карьерного роста и развития, которые предоставляла мне компания. Однако чувствую, что для до- стижения своих целей мне нужно искать новые возможности. 7. Есть ли что-то, что мы могли бы сде- лать, чтобы улучшить условия труда для наших сотрудников? Я думаю, что введение гибкого графика ра- боты или возможность работы из дома могли бы значительно улучшить условия труда для сотрудников. 8. Какие навыки и знания вы приобрели во время работы в нашей компании Во время работы в вашей компании я приоб- рел навыки в области x и y, а также углубил свои знания в области z. 9. Есть ли что-то, что мы могли бы сде- лать, чтобы улучшить процессы найма и адаптации новых сотрудников? Я считаю, что улучшение программы обу- чения новых сотрудников и более детальное ознакомление с культурой компании помог- ли бы новым сотрудникам адаптироваться быстрее. 10. Чего вы ожидаете от вашей следую- щей должности или компании? Я ищу новую должность, которая предло- жит мне возможность развивать мои на- выки и заниматься интересными проекта- ми в динамичной среде. Источник prosto.rabota.ru актуально
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy NjMwNTY=